2020年9月,凤凰栖应用产品来访+移动销售巡检项目,为提升客户满意度和销售效率,为此而举办的云客月度数据巡检,总登记76组,已完善资料68组。人均接待量7.18,人均完善资料时间96.88小时,累计正常跟进中客户585组。9月公共客户278组,9月总跟客次数286次,9月新客来电3组、9月新客来访58组、9月老客来访18组,认购1套,签约20套。在巡检中发现了许多问题,如客户信息未完善导致销售难以有效跟进。因此,我们建议所有的置业顾问及时完善客户信息,并提高客户信息准确率。此外,我们也提出了增加跟进频次和调整保护期的措施,通过主动争取的方式来实现资源最优化。在此基础上,我们将进一步推进项目的发展,为凤凰栖应用产品提供更好的服务。