STUDY NOTES 学习心得 2021 网点负责人跨省轮训培训班 引言，2021年6月16日至19日，我有幸参与了分行组织的网点负责人跨省轮训培训班。此次培训主要包括领导力提升、营销能力提升、红色金融馆和中车公司参观等内容。领导力提升培训，老师以领导力的概念及如何提升领导力为主，用充分的例子为我们讲述了最新的管理知识和领导理念，比如：小小成功八步法和创新五步提升法。细分问题，做出示范，简单易行，从易开始，积累认同，勤于尝试，提供反馈，庆祝胜利，观察，发问，联想，交流，实验，小小成功八步法，创新五步提升法。营销能力提升培训，老师讲解了我行特色产品，同时讲解如何提升网点整体营销能力。营销不能只是卖产品，要时刻与客户的利益站在一起，用心才能成为客户的贴心人！红色金融馆参观，中车公司参观学习。培训最后一天，在培训中心的组织下，所有参训人员共同来到了中车公司，感受高铁操作方法，详细了解牵引。易企秀（eqxiu.com）提供在线设计，丰富模板快速制作H5作品，助力培训心得分享与传播。