金地盛物业“焕新服务”品质提升行动月报

夏日清和，芳草未歇。金地盛物业“焕新服务”品质提升行动持续进行中，以“夯实管理基础，提升服务品质”为宗旨，致力打造美好生活。在此感谢各位业主朋友一直以来对物业服务工作的支持与帮助。为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升服务品质，现将“焕新服务”品质提升行动月报呈现于您，欢迎您提出宝贵意见和建议，让我们携手创建幸福家园！

秩序维护
本月秩序部主要工作如下：办理物资搬运放行条121张；园区安全查巡180起；员工培训4次；消防器材检查1次；外来人员登记3442次；外来车辆登记2886次。
调整楼层疏散指引；维修消防门；清理地下室建渣；清理楼道杂物；安装消防安全提示；装修材料管控。

客户服务
本月客服部主要工作如下：接来电来访273次；接待业主收房84户；办理装修64户；房屋整改问题登记60项；完成钥匙登记88条；完成业主诉求登记并完成诉求156单；完成空置房巡查1次。
业主恳谈会；装修巡查；空置房巡查；入户拜访；天燃气入户安全排查；满意度调查；园区巡查。

工程维修
本月工程部主要工作如下：员工培训2次，园区设施设备巡查30次；电梯口地砖修补2处；园区道路整改1处，业主室内下水管堵塞处理1次；完成业主报事报修457起。
操作安全培训；维修地下室照明；清掏集水坑淤泥；维修户内电闸；处理空置房钢筋外露；保养发电设备；维修道闸；作业安全标准培训。

环境服务
本月保洁部主要工作：园区日常保洁每日进行；园区四害消杀2次；鼠药投放1次；地下室清洁10次；垃圾桶全面清洁4次；蜘蛛网打扫1次。
蚊虫消杀；清扫公共卫生间；清洗垃圾桶；擦拭大厅玻璃；修剪园区草坪；园区灌木浇水。

社文活动
为弘扬中华民族传统文化，丰富业主们精神文化生活，促进物业与业主之间交流，物业服务中心开展六一儿童节及端午节社区文化活动。为了便利小区业主的衣服及棉絮物品的晾晒，给业主提供一个美观、整齐的晾晒环境，物业服务中心在每单元楼顶天台增设晾衣绳。

联系方式
三期奇异果：028-36318899
三期银杏：028-36318869
三期雪梨：028-36318199
全国服务监督热线：400-0505-232
金地盛物业公众号：一期葡萄柚，二期番石榴，一期蔓越莓，二期番荔枝，三期雪梨。