易企秀在线设计平台助力中国工商银行连江支行，制作了一则深入分析的H5作品——《一则因沟通不畅引发客户不满投诉案例的分析》。本案例详细剖析了客户郑先生在申办信用卡过程中因沟通不畅导致的不满与投诉。通过调取监控录像、约谈员工、联系客户核实，支行及时处理并取得客户谅解。作品突出了金融行业服务沟通的重要性，强调了解决问题的关键在于详细解释与有效沟通。利用易企秀丰富的模板和便捷的在线设计功能，该支行快速制作出高质量的作品，既提升了客户满意度，又强化了服务意识。