招商银行贵阳分行运营条线服务提升与通关认证培训H5作品，由易企秀在线设计平台制作。本作品以“招商银行 因您而变”为主题，内容丰富，包括破冰活动篇、精彩课程篇、服务认证篇及合影留念篇。课程安排从7月30日上午九点开始，由运营管理部白鲁萍总经理做开班讲话，强调服务的重要性。课堂风采展示积极互动、头脑风暴等环节，通过“案”说法直击服务痛点，提高带货能力。服务认证环节通过情景再现，提升应对能力。整个培训课程圆满结束，展示了招商银行对服务提升的重视。