曹利婧,来自玉林移动的人力资源部门,巧妙运用易企秀的在线设计工具,打造了一款极具教育意义的H5作品——《曹利婧练习作品》。该作品以“数智客服:在线服务沟通技巧与话术设计”为主题,详细记录了玉林移动在2025年12月5日至6日举办的培训活动。玉林移动,作为一家专注于数智化转型的通信服务提供商,在提升一线服务人员沟通效能与客户体验管理水平方面,运用易企秀这样的数字化工具,能够高效地完成各类培训、宣传、活动报道等场景。易企秀的在线设计功能,不仅提供了丰富的模板库,还允许用户对内容进行深度分析,从而优化用户体验。在这个案例中,曹利婧通过易企秀的强大功能,将培训背景、实战淬炼、圆满结束等环节生动呈现,使观众能够直观地了解培训的全过程。此外,作品还深入探讨了数智化时代客服能力重塑的重要性,为行业提供了独特的视角和深度分析。
曹利婧练习作品
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