易企秀提供在线设计服务，助力浙江95519联络中心打造“岗位大练兵”H5作品。本作品以专业练兵为主题，通过“服务质量提升辅导”活动介绍，展示浙江95519联络中心为提升整体电话服务质量所进行的针对性辅导。活动自5月起如火如荼开展，管理人员每月投入264小时进行专项辅导，一线伙伴珍惜每分每秒的辅导时间。辅导前深入分析，制定详细计划，通过高频次、高强度的现场跟班及线下监听辅导模式，让客服代表养成良好的服务习惯，切实提升服务质量。此外，本次活动还邀请了管理岗和一线伙伴共同参加经验交流，分享服务技巧和优秀经验。