库尔勒分行成功举办了一场大堂经理履职能力提升专题培训,旨在夯实基础、促进服务能力的提升。本次培训由易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具和丰富模板支持快速制作H5作品。培训内容涵盖服务流程规范、厅堂服务与管理水平提升以及上半年服务工作总结等关键议题。通过线上线下相结合的方式,分行营业部副主任许婷婷进行了大堂经理控场能力提升培训,并针对微沙龙活动进行了场景模拟和技巧讲解。会议周密部署,对二季度运营效能数据进行通报分析,并推进近期重点工作的落实。参会大堂经理对培训内容进行了详细记录,以强化重点工作内容的实施。