甘井子支行服务体验大讨论H5作品，由易企秀公司提供在线设计，充分利用丰富模板快速制作。本作品聚焦于服务体验与客户体验，通过“我当客户我体验”主题大讨论，审视网点服务及流程，旨在提升服务意识与营销服务能力。活动背景为深入推进新时代网点转型，特别强调服务体验的重要性。作品分为服务体验和服务讨论两部分，员工通过扮演客户角色，换位思考，讨论网点工作人员形象、服务动线设计、服务流程优化等关键议题。从客户角度出发，深入剖析服务痛点，为网点服务优化提供实际建议。