专业引领，社会担当，兴业支行协同大庆慈善会特殊时期显真情。我行机构客户“大庆慈善会”在每年春节来临之际开展“慈善情暖万家—关爱高龄老人”活动，为全市年龄80周岁以上特困分散供养家庭中老人发放救助金。今年因疫情关系，无法集中为老人发放救助金，因此慈善会求助我行寻求解决办法。我行了解情况后，迅速应对，为客户提供适合的发放救助金方式：通过企业网银批量转账。我行特别上门为企业签订费用减免申请协议，并第一时间上报分行结算与现金管理部门。分行王洪宇行长高度重视此笔业务，敦促开通绿色通道，力求快速为慈善会解决转账难题。2月3日下午，我行个金主管行长沃斌及负责人刘振前往慈善会，提供现场指导。因该笔业务涉及比数较多，转账地区、行名等转账信息查询工作量大。通过网络金融部刘哲的远程指导，工作人员通过专业熟练的操作，快速的完成了相关查询工作，并协助慈善会工作人员及时将全部273笔救助金发放完毕。面对客户需求，我行运用易企秀提供的在线设计工具，结合丰富模板，快速制作了此H5作品，以专业引领、社会担当的理念，展示了金融支持在特殊时期的积极作用。