上和公元里物业服务中心六月份工作简报
夏天已经到来,园区万物繁茂,上和公元里物业服务中心依然真诚地与您相伴,让家园成为最温暖的港湾。在过去一个月里,上和公元里物业服务中心持续夯实园区基础践行品质提升服务动作,不断用心服务,不辞辛劳,为客户创造独特的长期价值。
客服服务:
在客服服务方面,上和公元里物业服务中心共接待前台业主报事登记70余次,派工单100余次,报事报修600余次,并协调业主问题60次,及时将处理结果反馈给业主。此外,还完成了园区、楼道等公共区域的巡检和问题处理,整理档案并存档,配合社区做好入住登记,发送各类通知、温馨提示,以及配合各部门做好沟通协作工作。
增值服务:
上和公元里物业服务中心在小区开展了“浓浓物业情、情系业主心”免费洗车的暖心服务,让业主感受到贴心热情的增值活动。此外,还组织了“别样六一同样精彩”的活动,创造了一个欢乐的儿童节氛围,让孩子们在欢乐中成长。为庆祝传统节日,上和公元里物业服务中心特别组织了“不负粽望”的活动,让业主感受到温馨关怀。
安保维护:
在安保维护方面,上和公元里物业服务中心登记外来人员1500余次,进行安全巡逻和装修巡查,清理园区非机动车和完成地下负一负二的杂物堆放清理。此外,还认真做好来访登记、门岗盘查、正确指引的工作,维护私密安全的小区环境,排除一切危险隐患和安全死角,为全体业主提供更周全的安保服务。
环境绿化:
在园区美好景色养护方面,上和公元里物业服务中心进行了绿化消杀及病虫害防治、灌木修剪、园区大扫除等工作,用勤劳的双手一点点营造绿意和满目风景。每天坚守岗位,汗流浃背,只为业主带来整洁舒适的居住环境。
保洁服务:
在保洁服务方面,上和公元里物业服务中心进行了桌椅擦拭、架空层拖拭、娱乐器械擦拭等工作。此外,还开展了“小红帽”园区大扫除活动,用勤劳的双手,清理园区四角,打造舒适的家园。
工程维修:
在工程维修方面,上和公元里物业服务中心完成了入户维修80余次、公区维修30余次,园区公共设施设备巡检并对发现的问题进行整改,对园区排水系统定期检查维护等工作。此外,还维修监控充电桩,悬挂安装各种宣传物料,为全面提升项目员工处置汛期灾害事故能力,扎实开展防汛抗洪演练,做好汛期各项准备工作。
美景欣赏:
让您欣赏园区美景,记录美好瞬间,是我们的责任和使命。上和公元里物业服务中心始终坚持用细心、爱心、耐心温暖业主的日常,打造更加安全舒适的家园。
波波城物业服务中心真诚相伴,不离不弃,努力成为客户最满意的物业公司。我们相信有您的支持,我们会做得更好。
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