尊敬的保峰玖著业主/住户们:
您好!在这个温暖的季节里,金地盛物业始终关注您的需求,为您提供更优质的服务。我们的“焕新服务”品质提升行动正在持续进行中,旨在夯实管理基础,提升服务品质,为您打造一个美好的生活家园。
本月,秩序维护部门主要完成了物资搬运放行条办理、园区安全巡查、员工培训、消防器材全面检查等工作,确保社区的安宁和业主的出行安全。同时,他们严格把控外来人员登记和外来车辆登记,以及电子围栏巡查,为业主提供一个安全的居住环境。
客服部门本月主要完成了接来电来访、业主收房、装修办理、房屋整改问题登记、钥匙登记、业主诉求处理等工作,以热情、专业的态度为业主提供贴心的服务。他们还进行了岗位培训和清理白色垃圾等日常工作,以确保园区的环境整洁。
工程部门本月完成了园区设施设备巡查、安装可视对讲、楼道灯更换、业主报事报修等工作,确保园区的各项设施正常运行。他们还进行了水、电井巡查,测试园区灯光,维修防火门,维修公区设备和单元门把手等工作,为业主创造一个舒适的生活环境。
保洁部门本月进行了园区日常保洁、四害消杀、鼠药投放、地下室清洁、清理蜘蛛网、园区道路清洗和水景
金地盛物业九月品质行动月报
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