工银安盛济宁中支于2019年8月成功举办了一场别开生面的客服节活动。本次客服节以“蛋糕DIY”为主题，旨在通过亲子手工制作蛋糕的形式，加强客户与公司之间的互动，提升客户满意度。活动由易企秀公司提供的在线设计平台制作，借助丰富的模板快速完成。在专业人员的带领下，客户3至6岁的子女参与了亲子手工制作，并学习了如何向父母表达感恩之情。济宁中支共举办了2场此类活动，邀请了不同客户群体参与，有效提升了客户对工银安盛品牌的认可度。