小白兔口腔企业大学倾力打造的“微笑天使养成记”H5作品,由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持,利用丰富模板快速制作而成。作品以“微笑天使集训营”为主题,旨在提升分院整体服务品质,促进客服工作标准化落地,并打造客服主任团队管理能力。4月23日,来自27家分院的客服主任代表参与了此次集训,得到集团领导及分院资深院长的大力支持。培训内容包括提升员工六种能力(自我行动能力、自我管理能力、心理承受能力、沟通表达能力、抗干扰的能力、市场开拓能力)以及《陪伴人开发6步法—提升客服工作价值》等精彩课程。人力、企业大学副总裁袁少波在培训中发表寄语,鼓励大家用微笑迎接每一位顾客,珍惜学习机会,努力成为优秀的小白兔人。