【文案】尊敬的南宁环球金融中心客户，您好！以下是我们在2023年11月11日至2023年11月17日这一周的工作汇报。
1. 客服部在这一周中，我们积极处理了T1-3602室的电脑无网络报修问题，确保客户的办公需求得到满足。同时，我们还开展了消防疏散应急演练，提高了员工的消防安全意识。此外，我们学习了消防知识及灭火器的使用，以便在紧急情况下能够迅速采取措施。在日常工作中，我们的客服人员还对项目的装修进行了巡查，确保了装修现场的规范和安全。
2. 安管部在这一周中，我们完成了T3-3201室的成品保护验收工作，确保客户的资产得到妥善保护。同时，我们还协助社区在北广场举办了活动，为客户提供了便利。在处理工人讨薪事件中，我们始终保持公正公平的原则，保障了所有员工的权益。此外，我们还对项目外围进行了治安巡查，维护了项目的正常秩序。在消防整改方面，我们正在积极推进负三停车场的整改工作。
3. 工程部在这一周中，我们成功疏通了T2-22楼的排水管，解决了客户的困扰。针对空调漏水问题，我们已经入户进行了维修。此外，我们还修理了T2-12楼男卫生间的阀门