浦发银行上海分行2020年员工优质服务与流程规范H5作品，由易企秀公司提供在线设计支持。该作品以2020年7月4-6日浦发银行上海分行为背景，展示了新思维心服务为主题的三期员工优质服务礼仪与流程规范培训。主办单位为上海浦东发展银行上海分行，协办单位为北京西点方略营销顾问有限责任公司。培训人数达400多人，面向全行一线服务人员，旨在提升服务意识和服务能力，增强客户忠诚度，降低客户投诉。培训内容丰富，包括讲师简介、培训安排等详细信息。通过易企秀丰富的模板，作品得以快速制作，便于传播和分享。