似海怡家泛海物业精心打造的H5作品《似海怡家泛海物业2月物业管理工作汇报》,以‘真诚相伴,百年知己’为主题,通过易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计平台和丰富模板,迅速制作而成。该作品旨在向业主展示2024年2月的物业管理工作汇报,内容详实,包括客户服务、客服服务等方面。在客户服务方面,本月接待住户来电来访189项,回访率100%,发送重要通知2份,接报修174单,完成率100%。在客服服务方面,重点加强了电动车充电车及充电桩管理工作,并处理了突发事故。通过易企秀的便捷工具,物业管理工作得以清晰直观地呈现给业主,体现了物业服务的专业性和高效性。