南京燕然居物业服务中心2024年1月服务工作总结：

为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将物业服务工作月报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。

以下是2024年1月的服务工作总结：

客户服务组：

1. 空置房及园区巡检：定期巡检空置房，确保房屋空置情况，同时检查园区的卫生、绿化等情况，维护小区的整体形象。

2. 业主入住资料更新：及时更新业主的入住资料，确保业主入住率。

3. 便民服务活动：开展便民服务活动，提供维修、家电、开锁等服务项目，方便业主的日常生活。

4. 物业费的催缴：及时跟进物业费的催缴工作，确保业主按时缴费。

工程组：

1. 园区路面石材排查维修：对园区路面的石材进行排查，发现隐患并进行维修，确保道路的平整和美观。

2. 公区设施设备维修及保养：对公区的各种设备设施进行定期维修和保养，确保设备运行良好，提高使用效率。

3. 居家上门服务：提供居家维修服务，包括家电维修、水管维修等，提高业主的居住体验。

4. 给排水设施防冻保护工作：对园区的给排水设施进行防冻保护工作，防止因天气突变而损坏。

秩序维护组：

1. 门岗人员技术培训：对门岗人员进行技术培训，提高门的岗级，加强管理，确保业主的安全。

2. 消防月检及消防知识培训：每月对园区进行消防月检，对工作人员进行消防知识培训，提高消防意识，确保园区的安全。

3. 检查园区内主下水管道情况：对园区内的主下水管道进行定期检查，确保管道畅通，防止水管道破裂等问题的发生。

4. 消防宣传工作落实：在园区的每个出入口、主楼栋口等位置张贴消防宣传材料，提高业主的消防意识。

环境组：

1. 园区路面除草：定期对园区路面进行除草，保持园区路面的整洁美观。

2. 景观池清理及消杀：对园区的景观池进行清理，并对水池进行消毒，保持园区的卫生环境。

3. 垃圾房清理及除味：对园区的垃圾房进行定期清理，并对垃圾房进行消毒，保持垃圾房的清洁卫生。

4. 园林花草补种修饰：对园区的园林进行补种和修饰，保持园区的绿化环境。

以上是2024年1月的服务工作总结，希望能够得到您的认可和改进。