南京汝悦铭苑物业服务简报（2023年第六期）

尊敬的业主：

感谢您一直以来对南京汝悦铭苑物业工作的支持、理解、与配合。为了不断提升我们的基础服务品质，收获您满意的笑容，我们将用最真诚的、最细致的服务为您营造一个舒适的小区环境。

为了让您更好的了解小区近期的情况，现将6月月报呈现给大家，望您能提出宝贵的意见或建议，谢谢！

工程部
1.风机房每月巡查2次。
2.消防泵房每日巡查1次。
3.配电间每月巡查4次。
4.污水泵每月巡查4次。
5.电梯每日巡查4次。
6.日常入户维修300次。
7.公区及儿童区每周巡查1次。

秩序部
1.出入访客185次。
2.装修工人出入287次。
3.来访车量822次。
4.处理违停车辆270次。
5.日常楼栋巡查16次。
6.每日开展夜间巡逻5次。

保洁部
1.单元门把手全面清洁30次。
2.采光玻璃每周清洁2次。
3.电梯全面消杀每天1次。
4.路面清洗每月2次。

客服部
1.受理来电来访诉求350次。
2.公区报事维修20次。
3.温馨提示5次。
4.日常楼栋巡查30次。
5.业主关系维护10次。

六月集体活动
儿童节、父亲节、端午节

七月工作计划
客服部：
1.根进业主报修事项。
2.加强日常楼栋巡查。
3.加强与业主的关系维护。

工程部：
1.完成每月巡查任务。
2.维修公区设施。
3.积极完成日常入户维修。

秩序部：
1.严格登记外来车辆。
2.严格检查消防设备。
3.加强安保知识学习。

保洁部：
1.完成每日清洁消杀任务。
2.公区垃圾及时清理。

伯恩物业感动您的生活。感谢您的阅读，我们将继续努力，为您提供更优质的服务。