标题:泰康如约守护,关爱一生——理赔服务案例
康乃馨如约守护,关爱一生。
2021年,Y女士为自己投保《泰康健康尊享2021医疗保险》,重疾保额合计10万元。
2023年3月,Y女士发现自己活动后就会胸闷、憋气,起初并未在意,但随着胸闷的频率越来越频繁,这不禁引起了Y女士的重视。
半年后,症状加重且伴随胸痛,Y女士立马前往天津市胸科医院进行相关排查。
经诊断为急性心肌梗死和冠心病。
经过医生的建议,Y女士办理入院手续,完善入院后的各项相关指标后接受冠状动脉造影术。
出院后,Y女士第一时间联系到泰康业务人员,在描述了自己的情况后,业务人员协助收集理赔资料并提交理赔申请。
经过总公司审核,本次出险虽然冠心病未达重疾标准,但急性心肌梗死符合重大疾病保险责任,泰康天分迅速赔付10万元理赔款,让Y女士对后续治疗更有了信心。
保险是对生命的尊重,快速赔付是兑现一份对客户的承诺。
泰康天分将继续秉持“服务无止境 关爱零距离”的服务宗旨,不断优化理赔流程,让服务更有温度,为更多的人带去关爱和保障。
医学小贴士:急性心肌梗死是冠