关于存量单位开户常见情况的处理及注意事项 | 工德兼备，商行天下 | 2024.3 单位客户在我行存在客编，但无效账号和协议情况一 INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA 可使用交易代码4199交易(删除单位客户基本信息)资料：1._特殊业务凭证_;2._删除依据（例如4107或4109查询结果）。注意：1._交易代码使用是否正确；2._特殊业务凭证填写是否正确、完整，签章是否齐全；3._删除依据是否合规；4._交易录入信息是否与特殊业务凭证内容一致。 单位客户在我行存在客编，且客编下存在有效账号 情况二 INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA 需请单位到原账户所在网点进行信息更新注意：1._做好解释工作，避免客户误解我行工作人员推诿业务，引发投诉。2._提前与账号所在网点沟通，说明相关情况。3._随时关注业务进展情况