这是2023年12月的物业服务报告,内容涵盖了客服服务部、工程服务部、保洁服务部、园区服务部以及园区绿化服务部的各项工作情况。
在工程服务方面,我们对园区的路灯进行了排查维修,对中庭木塑地板和园区路面进行了维修。同时,我们还对11幢架空层非机动车停放点以及污水管道进行了疏通。
在环境服务方面,我们定期对园区的环境进行维护,包括擦拭门厅玻璃、楼道瓷砖,清理卫生死角和下水井的落叶杂物,以及每日清洗垃圾点位。此外,我们还对景观池进行了清理,用吹风机清理了园区的落叶,清理了二楼平台和单元门套护套。
在秩序服务方面,我们的保安人员不仅帮助业主清理杂物和取挂在高处的雨伞,还定期进行消防检查签到,给消防栓套上棉袄,并清理单元门口的非机动车。
在绿化服务方面,我们为树木进行了刷白以防虫防冻,并对绿化进行了日常的修剪。在暖心活动中,我们为业主门把手套上了护套,为他们送上了暖暖的姜茶,还在圣诞节为小朋友送上了小礼物。
在接下来的1月份,我们将继续进行电梯地板的更换,西、北门门头字体的维修更换,园区的大扫除,推出免费为业主擦拭玻璃的服务,举办送百财、腊八粥的园区活动,加强园区非