工于至诚，行以致远。中国工商银行枫林支行梅溪湖支行开展声誉风险应急预案活动。为完善全面风险管理体系，进一步加强我行声誉风险管理与防范能力，使员工熟练掌握风险预防和应急处理措施，切实提高全员防范声誉风险的意识，梅溪湖支行于2020年9月8日开展了声誉风险应急演练活动。演练内容主要包括客户等候区留有客户遗留的相关身份复印件应急处置，网点没有及时处置留存的纸质身份证件信息造成个人客户金融信息泄露的应急处置，以及网点人员因纸质身份证件信息未及时进行清理，造成纸质信息被其他客户带走造成客户个人信息泄露的情况。此次活动通过易企秀提供的在线设计平台，结合丰富模板，快速制作出具有针对性的H5宣传作品，以提升风险管理意识，保障客户信息安全。