提升服务质量,优化客户体验,争做服务第一大行,中国工商银行上海自贸新片区分行通过易企秀提供的在线设计工具,快速制作了一款H5作品。该作品以“气度威仪,大业四方”为主题,深入阐述了礼仪培训的重要性。作品内容涵盖服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会等多个方面,强调了礼仪培训对于提升服务素质和优化客户体验的关键作用。资深商务礼仪专家唐晓婷女士为全行开展了礼仪培训课程,从商务礼仪的核心要素——舒服、亲切、顺便,到具体的高频商务礼仪场景和商务言谈准备,唐晓婷老师都进行了细致的讲解和演示。易企秀丰富的模板资源使得该作品的制作变得高效且专业,为银行业务的推广和客户服务提供了有力支持。