在疫情严峻的时刻，湖南客服中心在易企秀公司提供的在线设计平台上制作了H5作品《同心同行 共克时艰》。该作品通过生动的视觉和互动设计，展现了湖南客服中心面对疫情的积极行动和坚定信念。作品描述中提到，面对疫情，湖南客服中心紧跟总部指示，全员在线，采用科学工作方式，全方位保障联络中心正常运转，为客户提供不间断的温暖服务。作品内容详细介绍了湖南客服中心在疫情期间的工作成果，包括非职场接听新模式、受理客户来电、拨打新单回访、处理二线会办和微信人工服务等情况。此外，作品还强调了在科技国寿的强有力支撑下，湖南客服中心成功点亮了95519非现场远程接听服务。通过易企秀丰富的模板，湖南客服中心快速制作出这一感人作品，展现了其面对困难的勇气和团结协作的精神。