张家口分行运行管理部制作的H5微课《张家口分行运行业务关键风险管理要点》，由易企秀在线设计平台提供技术支持。该作品内容丰富，涵盖了19版20的运行业务关键风险管理要点，包括适应制度流程、强化风险管理、精准把控动作、防范实质风险等21个关键风险环节。特别指出，省行修订了相关内容，增加了清分外包、营业期间客服经理离开网点等2个关键风险环节，并对金库、网点现金业务、自动柜员机运营等3个关键风险环节进行了修订。此微课旨在梳理与提炼相关业务制度中的关键风险环节，为运行风险管理的有力工具，但强调不替代相关制度，各行在日常运行业务管理中，应以相关制度为准绳，做好全流程的业务规范与管理。