为持续提高现金从业人员货币鉴伪实战水平,有效防范运营操作风险,华夏银行南京分行运营管理部自9月12日至9月24日在全辖开展了货币鉴伪实战特训。本次特训共21期,其中同城机构10期,二级分行11期,参训人员为全辖所有现金从业人员。特训采用送训上门的方式,测评内容包括人民币假币收缴流程、美元假币收缴流程、残损币兑换、纪念币兑换等场景的实战演练,演练结束后老师根据演练情况进行针对性的复盘。本次特训让柜员近距离感受到了实战的压力,也学习到了很多疑难杂症的处理方法,同时在实操中暴露出的问题也为以后的培训及管理指明了方向。本次特训取得了良好的效果,分行运营管理部也将以此为契机,不断创新培训形式,提升运营培训质效,提高对外服务能力,为分行高质量转型发展贡献运营力量。