尊敬的业主：

您好！感谢您对王府壹号物业服务中心的支持和配合。

为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将2023年第四季度的物业服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务内容，同时也敬请您提出宝贵意见，让我们将工作做得更好！

第四季度物业服务报告

客服服务篇

1. 入户拜访，了解业主心声；
2. 文明宣传，温馨提示；
3. 高压配电房维护保养；
4. 园区景观照明、路灯控制柜排查维修；
5. 园区把控与巡逻；
6. 园区非机动车整理；
7. 水系清理、泵坑清理；
8. 主干道路路面冲洗、石材打磨。

工程服务篇

1. 电房检修，水泵房检修，水井房检修，园区电箱检修；
2. 秩序安保篇

1. 帮业主拉没电斗车，清理违章车辆，换新家园打扫大厅垃圾，为消防设备保暖；
2. 园区卫生打扫，单元大堂地面清理，清洗喷泉，楼道卫生打扫；
3. 环境服务篇

1. 园区卫生打扫，清理单元大堂地面，清洗喷泉，楼道卫生打扫；
2. 园区文化篇

1. 为业主送贴心暖手茶；
2. 业主拜访，了解业主心声；
3. 文明宣传，温馨提示；
4. 高压配电房维护保养；
5. 园区景观照明、路灯控制柜排查维修；
6. 园区把控与巡逻；
7. 园区非机动车整理；
8. 水系清理、泵坑清理；
9. 主干道路路面冲洗、石材打磨。

社区文化篇

1. 为业主送温暖手暖茶；
2. 业主拜访，了解业主心声；
3. 文明宣传，温馨提示；
4. 高压配电房维护保养；
5. 园区景观照明、路灯控制柜排查维修；
6. 园区把控与巡逻；
7. 园区非机动车整理；
8. 水系清理、泵坑清理；
9. 主干道路路面冲洗、石材打磨。

下季度工作计划

1. 业主拜访，了解业主心声；
2. 文明宣传，温馨提示；
3. 高压配电房维护保养；
4. 园区景观照明、路灯控制柜排查维修；
5. 园区把控与巡逻；
6. 园区非机动车整理；
7. 水系清理、泵坑清理；
8. 主干道路路面冲洗、石材打磨。

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