一、重点工作回顾
1. 项目交房:本月东城逸家第二项目逸品园、逸贤园、逸士园共交房150余户,为业主们提供了一个温馨的新家。
2. 缴费赠礼活动:为了回馈广大业主对物业服务中心的支持,我们推出了缴纳2023年物业费和预交2024年全年物业费的优惠活动。
3. 全员扫雪:12月11日,一场大雪降临,东城逸家二项目全体员工迅速行动,确保业主们的出行安全。
二、客服服务
管家们认真负责,用心倾听业主的需求,及时解决各种问题,得到了业主的充分肯定和赞扬。
三、安保服务
安保部严格履行岗位职责,加强日常巡逻,核实登记外来人员及车辆,确保小区的安全稳定。
四、工程服务
工程部的维修人员每天忙碌在小区的各个角落,排查隐患,修复公共设施,为业主提供贴心的服务。
五、保洁服务
保洁员们辛勤工作,保持小区环境的整洁美观,为业主提供一个舒适的居住环境。
六、下月工作计划
1. 加强消防设施的检查和维护,确保消防安全。
2. 提高地下室的巡逻力度,加强安全管理。
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