2020年上半年投诉综合治理和理赔时效管控视频会议，由易企秀在线设计平台制作。该作品以“优服务，抓管控，强执行，零投诉”为主题，于2020年7月10日在山西太原举行。会议内容包括总部全系统客户投诉综合治理视频会议的召开，省公司运营分管总卢虎瑞及各职能部门负责人和投诉处理联络人的参与，以及副总裁杨红的讲话。会议宣导了《客户投诉管理办法（2020年修订）》和《2020年客户投诉综合治理方案》，对客户投诉治理重点工作进行了部署。此外，会议还强调了正确认识当前客户投诉和理赔工作形势，查找短板，对照新形势新任务的要求。易企秀平台提供的丰富模板让制作过程更加快速高效。