易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计平台,助力河北省公司客户服务管理中心成功制作了《2020客户服务能力提升培训班》H5作品。本作品以提升客户服务能力为主题,针对2020年12月22日至24日在河北省本部举办的客户服务能力提升培训班进行详细介绍。培训班汇集全省11家地市运营服务部经理、主管及业务骨干50余人,内容涵盖e化服务、消保工作、电话回访、柜面服务、VIP与普惠服务、通知与客户信息等多项工作,并对全年工作指标达成情况进行了总结。培训课程由总部客服部互联网处石博慧高级经理和消保处金睿亲自授课,旨在响应总经理王吉山12月18日司务会讲话精神,强化“走出去、请进来”的学习理念。
2020客户服务能力提升培训班
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