易企秀提供的在线设计平台助力天津联通信安部高效制作H5作品,标题为《黑名单一账务管理日常投诉障碍查询方法》。本作品深入解析了CBSS系统账务管理日常障碍的首要排查方法,包括黑名单用户的查找、信息查询及解除流程。通过使用有效身份证件或营业执照,用户可在信用控制-辅助管理-黑名单信息查询界面查找黑名单用户。如查询不到欠费号码信息,可进入营业受理-综合查询-同证件用户查询界面进行进一步查询。黑名单数据来源于BSS系统,可通过BSS系统的《坏账缴费》、《话费收取》界面查询并缴费,15-20分钟后自动解除黑名单。对于CBSS系统生成的黑名单数据,用户可在CBSS普通交费界面查询并缴纳欠费,确认欠费/坏账已结清后,在黑名单管理界面删除该黑名单数据。易企秀丰富的模板库和便捷的操作流程,让用户轻松快速制作专业级H5作品。
黑名单一账务管理日常投诉障碍查询方法
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