客户体验管理部质量管理组——乘风破浪,追求卓越,易企秀制作。在时光的流转中,客户体验管理部质量管理组始终不忘追求客户满意,始终在路上。从每一次的服务中了解客户需求,客户的真理,剖析自己。关心成功,更关心是否将真诚给予客户,关心服务,努力与翻越,不馁与坚信,遇到困难从不退缩。2020年上半年满意度整体得分16.17分,全省排名第9名,较19年提升1名。家宽客户整体满意度领先值全省第1,家宽客户装机服务领先值全省第1,家宽客户上网服务领先值全省第1,移动高清盒业务领先值全省第1,家宽客户整体资费领先值全省第3,手机客户资费套餐领先全省第4。以客户服务为中心,追求卓越,纳晶、刘量、张静、叶俭等班组成员共同打造。易企秀提供在线设计,丰富模板快速制作,助力展现卓越品质。
客户体验管理部质量管理组
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