尊敬的业主/住户们：
大家好！我是上海理想物业管理有限公司的理想未来广场物业服务中心。以下是我们在2023年12月4日至2023年12月10日的工作汇报。
一、接听电话与客服部工作
在这周内，我们的客服部接到了许多业主的咨询和报修电话，他们的问题涉及到收据、发票开具、信报投递等方面。我们确保为每位业主提供及时、准确的服务。
二、秩序部工作
秩序部负责监控维修、消控室值班、记录等工作。同时，他们还负责特别事件的跟进、楼层巡查和车辆管理。
三、维保部工作
维保部在本周内完成了多项维修工作，包括维修卫生间水龙头感应器、维修电梯厅地砖、更换水表接头、维修广场墙灯等。他们还负责维修楼层墙砖和广场大理石。
四、管家部工作
管家部负责主楼日常清洁、地下车库日常清洁、电梯清洁、树叶清理、垃圾分类和广场日常清洁等工作。
五、温馨提示
在此提醒大家，请注意安全用电、合理使用水资源、遵守垃圾分类规定等。如有任何问题，请随时联系我们。
六、增值服务
我们提供房屋维修、家政保洁、其他服务（如疏通管道、灯具安装、更换开关、更换软管等）等