中国工商银行珠市口支行西琉璃厂网点于2021年3月15日至21日，举办消费者权益保护日微沙龙活动。本次活动由易企秀公司提供的在线设计工具制作，利用丰富的模板快速完成。活动期间，为老年客户提供公益宣讲，防范金融诈骗，保护自身权益。宣讲内容涵盖诈骗手段介绍、微信支付宝等社交软件使用、工行手机银行操作等，并现场解答相关问题。活动共举办7场，参与客户16人，解决各类问题10个，获得老年客户及家属的一致好评。此次活动不仅实现了厅堂黏客，也为未来客群增长与业务发展奠定了良好基础。工行西琉璃厂支行在消费者权益保护方面持续努力，践行‘工于至诚，行以致远’的服务理念。