在金山联通社区经理培训中，我们补足了基础网络知识，学习了如何调测光猫路由器、宽带测速、基础故障诊断。同时，我们进行了情景演练PK赛，学习了如何破局应对用户异议情况，并提升全员营销能力。在FTTR房型讲解中，我们学习了如何适配FTTR产品，并进行了实地操练，提升FTTR营销能力。最后，我们进行了交通补贴的理论联系实践，总结了收获并进行了毕业典礼。