纪念币兑换不用愁,浙商服务解您忧,浙商银行北京分行,平凡中的“小插曲”。2021年8月31日,中午,浙商银行大兴支行“先生,您好!请问您需要办理什么业务?”“您好,咱们这能换硬币么?”“可以的,先生,请问您需要换多少?”……“哗哗哗”一阵清脆的碰撞声清晰入耳……“先生,您这是纪念币?!”“对,你们能换吗?”第一时间解决客户诉求。经与客户张先生交谈得知,其携带的均为生肖纪念币,分为2016年猴年和2017年鸡年两版,共计百枚。因其家人生病,遂决意不再留存。听到这里,营业主管立即联想到北京分行运营管理部前不久组织学习的纪念币鉴别培训,这正是理论联系实际的一个练兵好机会!按图索骥,防伪鉴别。大兴支行的小伙伴第一时间找到纪念币的防伪鉴别点,随后顺利为客户兑换了100枚纪念币,总金额共计1000元。客户对我行专业、高效的服务表示高度赞扬!纪念币小贴士1.纪念币由中国人民银行发行。
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