昆仑银行西安兴庆路支行“适老化”服务,由易企秀(eqxiu.com)提供在线设计支持,采用丰富模板快速制作。该作品聚焦于提升老年客户在银行网点的服务体验,通过“舒心服务、暖心关怀、安心守护”的理念,展现了昆仑银行针对老年群体推出的适老化服务措施。线上智能服务通过耐心传授掌上银行使用技巧和智能机具业务专人陪同,线下专业服务则通过厅堂联动贴心上门服务和全面权益守护关怀无微不至。此外,兴庆路支行网点内还配置了适合老年人使用的快捷服务设施,包括无障碍通道、小心台阶等标识。昆仑银行西安兴庆路支行通过专题培训和情景演练,不断提升服务意识和服务流程,体现了银行对适老化服务的重视。