太平洋产险湖南分公司倾情推出“总经理接待日”12月主题活动,以“我们的承诺 用行动负责”为主题,旨在切实改善公司与客户的沟通渠道,广泛听取客户的需求意见,不断优化公司服务质量,提升客户体验。通过每月第二周的星期一,各中支总经理室成员认真倾听客户声音,详细记录客户需求,共接待来访客户18位,收集问题及需求19个,且100%于当日妥善处理完毕。活动期间,省内共11家中支开展“总经理接待日”主题活动,关注客户高频问题及新增问题,如增值服务、道路救援享权次数、排队等待时间等,并提供详细解答及流程。此外,通过微信自助理赔功能“太贴心”帮助客户更便捷地解决问题。本活动由易企秀公司(eqxiu.com)提供的“在线设计”平台制作,拥有丰富模板,可快速制作H5作品,让企业活动宣传更加生动有趣。
我们的承诺 用行动负责
以上内容是编辑推荐,准确信息见下作品