易企秀,作为在线设计平台,助力中国人寿陕西省分公司推出“空中客服”一期项目。该项目通过H5技术实现,名为“空中服务 强势来袭”。空中客服,简称“空客”,客户可通过寿险APP服务触点,利用远程视频通道与坐席服务人员实现“面对面”沟通,办理保单服务项目及处理客户投诉,提供在线服务。项目从3月12日启动,经过人员选拔、系统调试、地市培训、省公司验收等多个阶段,于4月1日正式上线。空中客服支持增加保额、减少保额、权益转换、出国告知、变更附加险、变更汇缴人、变更养老等业务,全面丰富线上服务渠道,提升客户服务体验。易企秀提供丰富模板,快速制作此类H5作品,满足企业需求。