尊敬的徐州景城业主及住户:
您好!我是徐州景城鑫苑服务的工作人员,很高兴为您呈现我们2023年12月的服务简报。在这个月份里,我们的团队始终以客户为中心,致力于为您提供更优质的服务。以下是我们在12月份的主要工作内容:
一、客服篇
客服团队在日常工作中始终关注业主的需求,通过定期巡查、业主拜访、装修监管等方式,确保小区的正常运行。同时,我们还举办了3次便民活动和1次社区文化活动,丰富了小区业主的生活。
二、维修篇
维修团队在工作中始终保持严谨的态度,对地库排水、设备房巡查、疏通下水道等工作进行了定期维护。此外,他们还完成了12次业主家维修和其他41次维修工作,确保了业主的居住环境舒适安全。
三、安全篇
安全团队严格履行工作职责,对非机动车管控、日常巡查、高峰期立岗等工作进行了有效执行。同时,他们还积极配合清理杂物,为小区业主提供了一个安全的居住环境。
四、保洁篇
保洁团队在工作中始终保持细致的态度,对BI形象检查、楼道园区卫生、园区消杀等工作进行了定期维护。同时,他们还进行了全面大扫除,确保了小区的整洁美观。
五、绿化篇
徐州景城鑫苑服务12月工作汇报
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