海南联通“双赢建构——申投诉服务能力提升班”于10月8-9日成功举办。此次培训旨在强化全省一线服务人员服务意识，提升投诉处理能力，打造营服一体化的精英队伍。活动由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持，利用丰富模板快速制作。领导鼓励学员好好学习，学以致用，强调客户投诉管理的重要性。课程聚焦申投诉服务能力提升，从“互联网时代对客户服务的需求、客户投诉心理”等方面进行授课。