易企秀制作的H5作品《昆明分行员工投诉处理与服务管理能力提升培训》以“以信致远，融智无限”为主题，旨在提升银行服务竞争力。该作品深入探讨消费者权益保护，强调在互联网金融快速发展的背景下，优化银行服务流程，改善客户体验的重要性。内容涵盖从办理业务前的知情权、受教育权，到办理过程中的自主选择权、公平交易等关键点。中信银行昆明分行于2021年5月举办了为期两天的专项培训，邀请了国家高级讲师杨淼进行深入培训，全辖180余人参加。作品通过易企秀的在线设计平台制作，利用丰富模板快速完成，体现易企秀高效便捷的设计优势。