尖刀，破局（大案篇） ——（大案篇） 铸一把利刃，破集约化营运建设之局 铸刀，破局 配方 选料 架炉 锤炼 打磨 淬火 出鞘 破局 制定方案 人员选拔 系统改造 人员培训 上线测试 政策收集 验证发布 全司宣导 稳定运行 升温 配方-制定方案 总公司车意理赔部与运营管理部多轮磋商，最终完成大案集中方案 阅卷，遴选，确定入围名单 两运营中心挑选优秀核损员参与选拔考试 试用三个月，确定最终人员名单 选料-人员选拔 架炉-系统改造 核心系统M6项目组对需求进行分析和评估，夜以继日进行系统开发 总公司车意理赔部与运管部共同协商，确定并提交需求文档 升温-政策收集 总公司车意理赔部通知全司范围内收集大案理赔政策及配件工时协议 运管部归纳整理大案审核资料并形成知识库 运管部制定大案需求审核申请表，统一格式，便于后期审批 锤炼-上线测试 运管部组织中心人员编写约150个测试案例并逐一验证 测试期间，建立每日信息反馈机制并逐一