易企秀提供的在线设计平台,助力工商银行山东分行打造了全新的企业客户线上预约优化流程H5作品。该作品通过简洁明了的设计,展示了山东分行在提升对公场景客户服务体验方面的创新举措。作品内容涵盖线上预约服务、到店识别引导服务以及线下业务办理等环节,旨在引导客户养成预约办理业务的习惯,提高业务办理效率。通过线上预约功能,网点能够合理安排运营资源,统筹客服人员,为客户提供便捷、安全、高效的服务。此外,作品还强调了利用客户全景视图功能进行业务预处理,确保客户触达、沟通、转介的顺畅。山东分行未来将继续加强新场景优势的宣传推介,以更好地服务客户,提升客户体验。