11月份,紫云府物业服务中心以客户为中心,致力于提供优质的物业管理服务。在客户服务方面,我们成功地为31户业主办理了收房手续和物品交接,为100户业主办理了装修审批流程。同时,我们还定期对空置房进行巡查,并完成了198项业主的报事和公区巡查跟进工作。此外,我们还协助了2户业主的婚礼现场布置,为业主提供了开窗通风服务15次,以及协助业主开展了快递接收服务。在工程维护方面,我们对地暖分水器进行了调试和清洗,共进行了235次。此外,我们还帮助业主更改了智能门锁密码,安装了插销锁,更换了地下室的门把手,并完成了冬季园区供水井的防寒泄水工作。在秩序服务方面,我们维护了出入口和园区的公共秩序,并对新交付的楼栋进行了消防安全检查。我们还对装修户进行了巡查,清理了窗户的装修广告,并在物业全员中进行了消防演习和消防培训。在保洁服务方面,我们完成了电梯死角的擦拭保养,楼栋间的窗框擦拭,地下负二层的停车场清理,公共区域的垃圾桶和垃圾的清理,以及楼栋的瓷砖擦拭等工作。总的来说,我们在11月份为业主提供了一系列优质的物业管理服务,努力营造了一个幸福平安的家园。
【11月服务工作报告】营造幸福平安家园——紫云府物业服务中心
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