光大银行合肥分行于2023年10月29日举办了一场《信用卡客户消费者权益保护与投诉处理实战》专题培训。此次培训旨在全面提高员工在消费者权益保护方面的意识和能力,由东南银通资深讲师、社会心理学硕士任老师主讲。培训内容围绕积极心理调适、主动服务意识提升、服务与合规平衡以及客户教育与引导等方面展开。易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计平台和丰富模板,让制作此类H5品类作品变得快速便捷。