浦发银行郑州分行于2020年6月1日开展了针对新进大学生服务礼仪与职业素养的专题培训。本次培训由人力资源部主办,通过易企秀提供的在线设计和丰富模板,快速制作了H5作品,内容涵盖职场基本职业素养、银行职员形象标准化建设、服务规范和岗位礼仪、厅堂客情关系处理技术等四大模块,旨在帮助新入职的柜员和管培生优化职业形象,强化服务意识,提升服务能力。培训内容丰富实用,由资深讲师何老师授课,课程分为四个部分,每个部分都有详细的课程目录,让学员能够全面深入地学习。易企秀平台的使用,使得整个培训过程更加高效和便捷。