服务致胜，化怨为机——陕西电信《“化怨为机”投诉处理轮训》商洛站H5作品，由易企秀在线设计平台制作。本作品以陕西电信股份有限公司陕西分公司举办的《“化怨为机”投诉处理轮训》商洛站为内容，于2015年10月16日至17日进行，为期两天。培训对象包括内训师、客服投诉处理人员、营业厅店长、服务管理人员等，共计28人。培训讲师李锐老师，拥有12年以上管理咨询行业经验，10年通信行业咨询与培训经验，曾为国内多个省市运营商及客户提供培训、咨询服务。本H5作品采用易企秀丰富的模板，快速制作而成，适合用于企业培训宣传、服务提升展示等场景。