尊敬的业主:
为了让您更加深入了解中港物业服务的日常工作内容,提高广大中港广场业主朋友们对物业服务工作的认知度,不断提升物业服务质量,我们将为您呈现2024年1月第一周物业服务周报。
本周,我们的客服部完成了以下工作:
- 来访人数达到2116人
- 对7户业主进行了拜访
- 完成了6户公寓空置房的巡查工作
- 按照计划进行了部门每周培训
在工程部方面,我们主要完成了以下工作:
- 本周共接到79单报修单,包括客户报单53单、公区报单26单
- 设备房巡查共计507次
- 本周重点工作包括:停车场交通标识维护优化、地库集水井保养、设备房保养、强电井电气设备保养、项目防汛隐患整改、消防风机房保养、公区设施设备维护、地库停车场地坪漆维修、电梯维修保养、消防设施维修保养、停车场设施保养、公寓地砖损坏维修以及完成部门本周培训计划等
- 电梯保养17台
- 完成部门本周培训计划等
秩序部(含监控中心)本周的主要工作包括:
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